ฉันคาดหวังได้เล็กน้อยว่า gingantesca Nestléซึ่งเป็นหนึ่งในสูตรทารกที่มีชื่อเสียงที่สุดควรให้ ("ทองคำ" และสีของบรรจุภัณฑ์แสดงให้เห็นว่ามันเป็นความมุ่งมั่นในคุณภาพ) Nestlé NAN HA 1 Gold ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ปกครองหลายร้อยคนในออสเตรเลียที่มีผลกระทบต่อสุขภาพของเด็ก ๆ.
อาการที่ได้รับการอธิบายถึงวันที่มีผื่นผิวหนังร้องไห้อย่างต่อเนื่อง, การคายน้ำ, อาเจียนและบทกวีสีเขียวและน้ำที่เห็นได้ชัดว่ามีปรากฏในเด็กหลายคนตั้งแต่เนสท์เล่ตัดสินใจที่จะเปลี่ยนองค์ประกอบสำหรับ "ใหม่และปรับปรุง"
การวิจารณ์ครั้งแรก
หนึ่งในคนกลุ่มแรกที่บ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้คือแม่ของเด็กชายชื่อโอลิเวอร์ผู้ติดต่อกับเนสท์เล่เมื่อเขาสังเกตเห็นว่าหลังจากรับสูตรใหม่ลูกชายของเขาต้องทนทุกข์ทรมาน“กลากที่น่ารังเกียจ" ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าบอกเขาว่า เป็นเรื่องปกติสำหรับปฏิกิริยาเมื่อทารกเริ่มใช้สูตรใหม่ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เขาเสนอ บัตรกำนัล $ 50.
ผู้ปกครองคนอื่น ๆ ให้ความเห็นว่าเนื่องจากลูกของพวกเขาใช้สูตรใหม่พวกเขาไม่สามารถทำขวดให้เสร็จก่อนที่พวกเขาจะหยิบมันขึ้นมาโดยไม่มีปัญหาเด็กของพวกเขาจะป่วยหงุดหงิดมากขึ้นกว่าเดิมหรือว่าบทกวีของพวกเขาเปลี่ยนไป มักจะ
เนสท์เล่ตอบสนอง
มาร์กาเร็ตสจวร์ตผู้จัดการฝ่ายความสัมพันธ์ภายนอกของเนสท์เล่ได้อธิบายว่าพวกเขาทำการทดสอบที่เกี่ยวข้องเมื่อเปลี่ยนแคลเซียมคลอไรด์เป็นโพแทสเซียมคลอไรด์ในองค์ประกอบของสูตรและได้ระบุสิ่งต่อไปนี้:
การทดสอบแสดงให้เห็นว่าไม่มีสูตรที่อาจทำให้เกิดปฏิกิริยาที่ผู้ปกครองอธิบาย
สจวร์ตกล่าวเสริมว่าเนื่องจากความกังวลของผู้ปกครองเป็นเรื่องที่สำคัญมากพวกเขาจึงตัดสินใจทำการทดสอบใหม่กับNestlé NAN HA 1 Gold ในห้องปฏิบัติการอิสระในออสเตรเลีย การวิเคราะห์ใหม่เหล่านี้ยังไม่ได้สรุป แต่ผลเบื้องต้นของรายละเอียดทางจุลชีววิทยาระบุว่า ไม่มีปัญหาความปลอดภัยของอาหาร.
แม้จะมีการวิจารณ์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและผู้ปกครองยังคงบ่นเกี่ยวกับคืนที่น่ากลัวกับลูก ๆ ของพวกเขาร้องอย่างต่อเนื่องการเปลี่ยนแปลงในบทกวีเพิ่มก๊าซ ฯลฯ
มันจะเป็นจริงหรือไม่? เอฟเฟกต์ nocebo จะเป็นอย่างไร
การวิเคราะห์และทดสอบดำเนินการโดยเนสท์เล่และจากห้องทดลองอิสระในขณะนี้ว่าไม่มีปัญหากับสูตรใหม่อย่างไรก็ตามผู้ปกครองจำนวนมากบ่นว่ามีอาการที่น่ารำคาญและชัดเจน
สิ่งสำคัญตามหลักเหตุผลคือ แสดงให้เห็นถึงสาเหตุของพวกเขาทั้งหมด. ฉันไม่ได้ออกกฎว่าเด็กบางคนไม่รู้สึกไม่ดีเกี่ยวกับองค์ประกอบใหม่ของสูตร ("เมื่อแม่น้ำฟัง ... ") แต่ฉันสงสัยว่าปัญหาทั้งหมดของเด็กเหล่านี้มาจากนมจริง ๆ
ไม่ใช่ว่าฉันต้องการปกป้องเนสท์เล่น้อยกว่ามากแม้ว่าฉันจะเชื่อมั่นว่าพวกเขาดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดมาก ปัญหาคือเด็กจำนวนมากมีวันที่ดีและวันที่ไม่ดีและเมื่อ (เช่น) พวกเขาขอให้เราเข้าห้องน้ำเรามักจะตอบสนองกับสมมติฐานที่มีตั้งแต่ความร้อนฟันไวรัสหรือวันที่ไม่ดีจนกว่าคุณจะรู้ ทำไม
ในทำนองเดียวกันเมื่อทารกอายุ 4-8 เดือนมีคืนที่ไม่ดีหรือกินหมัดเหมือนคนบ้ามันบอกว่า“ พวกเขาเป็นฟัน” พ่อแม่หลายคนจะพบในน้ำนมที่ลูกของพวกเขาก่อให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย ตัวอย่างเช่น: "ฮันนี่ดูสิพวกเขาบอกว่าเด็ก ๆ ที่ใช้เนสท์เล่โกลด์ร้องไห้เป็นจำนวนมากทำตลกและอาเจียน ... ลูกของเรามีอาการเหล่านี้นี่คือนมที่เราให้เขาเหรอ" "ไม่มานูเอลลูกชายของเรารับสิ่งที่ไม่ใช่เนสท์เล่หรือทองคำ" "อ่าแล้วมันจะเป็นอย่างอื่น ... "
เราจะเอาใจใส่ในกรณีที่มีข่าวใหม่เกี่ยวกับมันปรากฏขึ้น ผู้อ่านคนใดของเราให้นมลูกนี้กับลูกของคุณหรือไม่? คุณสังเกตเห็นอาการที่อธิบายไว้หรือไม่? อย่างที่ฉันพูดมีเรื่องร้องเรียนเกิดขึ้นในออสเตรเลียเท่านั้น แต่ฉันถามในกรณี
ปรับปรุง: หน่วยงานด้านอาหารของออสเตรเลีย (NSW: Food Autorithy) ได้ติดต่อกับNestléกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น เนสท์เล่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลการทดลองและห้องปฏิบัติการอิสระ (เห็นได้ชัดว่าการวิเคราะห์ต้องเสร็จสมบูรณ์แล้ว) และจากข้อมูลทั้งหมดที่ทบทวนการยืนยันของ NSW ในแถลงการณ์ว่า ไม่มีความเสี่ยงสำหรับทารกที่จะบริโภค. นอกจากนี้เขาเสริมว่าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสูตรอาจเป็นเรื่องปกติที่เด็กจะมีอาการบางอย่างและแนะนำว่าถ้าเป็นเช่นนั้นติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเพื่อประเมินการเปลี่ยนสูตร
