เด็กสามารถใช้โทรศัพท์มือถือของพ่อแม่ในการซื้อทางอินเทอร์เน็ตที่มีมูลค่ามากกว่า 1,000 ยูโรได้อย่างไร น่าแปลกที่เรื่องนี้เกิดขึ้นในสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นเด็กหญิงอายุ 9 ขวบ ได้ซื้อทริปไปดิสนีย์แลนด์ปารีส หลังจากค้นหารหัสผ่าน PayPal ของพ่อคุณแล้ว
ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราสะท้อนข่าวประเภทนี้ แต่ก็ไม่ได้ทำให้เราประหลาดใจว่าบางครั้งมันง่ายที่จะทำการสั่งซื้อออนไลน์และความสามารถของเด็ก ๆ ในการจัดการระหว่างแอปพลิเคชันมากมายกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ ดังนั้นระวังให้มากด้วยการทิ้งโทรศัพท์มือถือไว้ที่ปลายนิ้วของคุณ!
ฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไร แต่จองทริปในฝัน
เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 24 สิงหาคมเมื่อซูซานเด็กหญิงชาวอังกฤษอายุเก้าขวบ เขาหยิบโทรศัพท์ของพ่อขึ้นขณะที่เขาหลับ และผ่าน Paypal ได้ทำการจองตั๋วโรงแรมและการท่องเที่ยวไปยังดิสนีย์แลนด์ปารีส
รวมทั้งสิ้น เด็กหญิงตัวน้อยใช้เวลามากกว่า 1,000 ปอนด์ (ประมาณ 1,100 ยูโรโดยประมาณ) ระหว่างเที่ยวบินที่พักตั๋วไปยังสวนสนุกการเดินทางด้วยรถไฟดิสนีย์แลนด์เอ็กซ์เพรสและการเที่ยวชมวีไอพีไปยังหอไอเฟล และทั้งหมดนี้เพื่อเดินทางในวันถัดไป
พ่อแม่ของเขาไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นจนกระทั่งสามวันต่อมาเมื่อพวกเขาเห็นว่าเงินถูกถอนออกจากบัญชี นั่นคือเมื่อตรวจสอบประวัติของโทรศัพท์พวกเขาพบว่าเกิดอะไรขึ้นและจับมือกับหัวของพวกเขา
แต่ ซูซานไม่เคยรู้เลยว่าเธอทำอะไรลงไป และแม้กระทั่งสารภาพว่าเขาไม่รู้ว่าหอไอเฟลคืออะไรหรือที่ใดในปารีส เขาเริ่มท่องอินเทอร์เน็ตและลงเอยด้วยเว็บไซต์เยอรมัน Getyourguide ซึ่งเขาจองการเดินทางและสายการบินต้นทุนต่ำอย่าง Bravofly ซึ่งเขาซื้อตั๋ว
พวกเขาลงเอยด้วยการกู้เงิน
ทันทีที่พวกเขาค้นพบสิ่งที่เกิดขึ้นพ่อแม่ของซูซานก็ติดต่อธนาคาร Paypal และ บริษัท ท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องเพื่อพยายามกู้เงิน
"เราเปิดกว้างและซื่อสัตย์กับธนาคารและ Paypal เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเราไม่เคยไปพักร้อนมากกว่าหนึ่งพันปอนด์เป็นเงินจำนวนมากสำหรับเราและเราแค่ต้องการเอามันกลับมา" - แม่ของซูซานบอกหนังสือพิมพ์กระจก
โชคดีสำหรับครอบครัวชาวอังกฤษคนนี้ Paypal ตัดสินใจคืนเงินโดยอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นในฐานะ "การฉ้อโกงที่เป็นมิตร"แต่เหตุการณ์นี้ได้ทำหน้าที่เป็นบทเรียนและตั้งแต่นั้นมาพวกเขาก็ปลอดภัยโทรศัพท์มือถือของพวกเขาได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
"ซูซานรู้วิธีจัดการแท็บเล็ตของตัวเองได้ดีซึ่งการท่องอินเทอร์เน็ตปลอดภัยสำหรับเธอและเธอไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ แต่โทรศัพท์ของเอียนไม่ได้ดังนั้นต่อจากนี้ไปเราจะทำให้เขาออกนอกเส้นทาง" - ข่มขวัญแม่ของเขา
มันไม่ใช่ครั้งแรกที่สิ่งนี้เกิดขึ้น
อย่างที่เราพูดกันตั้งแต่แรก ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีเหตุการณ์ประเภทนี้เกิดขึ้น. การซื้อจำนวนน้อยการสมัครรับบริการหรือดาวน์โหลดแอปแบบชำระเงินนั้นเป็นเรื่องปกติมากกว่าที่เราคิดในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตขนาดเล็ก
และนั่นคือการยกหูโทรศัพท์ของพ่อแม่และเริ่มท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่รู้ว่าสิ่งที่กำลังทำสามารถนำไปสู่ความหวาดกลัวมากขึ้นและทิ้งกระเป๋าของเราสั่น
เมื่อปีที่แล้วเราได้สะท้อนข่าวของเด็กชาย Youtuber จาก Torrevieja ซึ่งใช้เงินโฆษณา 1,000 รายการใน Google และเมื่อไม่นานมานี้เราได้บอกคุณถึงกรณีของเด็กหญิงอายุหกขวบที่ใช้โทรศัพท์แม่ของเธอเพื่อซื้อ ของเล่นมูลค่า 240 ยูโร
แต่อาจเป็นกรณีที่โดดเด่นที่สุดคือการปรับใน Amazon สำหรับการซื้อสินค้าที่ทำโดยเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองมูลค่า 70 ล้านดอลลาร์
ดังนั้นหากเรามีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่ใกล้มือเด็กหรือเราตัดสินใจด้วยความตั้งใจของเราเองที่จะให้พวกเขาใช้มันเป็นครั้งคราว (ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับการใช้อย่างปลอดภัยเสมอ) เราไม่ควรมองข้ามข่าวประเภทนี้และกำหนดค่า สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเพื่อให้เด็กสามารถใช้งานได้โดยไม่มีความเสี่ยง
ผ่านกระจก
ใน Xataka Mobile Amazon คุณจะต้องคืนเงิน 70 ล้านดอลลาร์จากการซื้อในแอพโดยเด็กวิธีกำหนดค่าสมาร์ทโฟนเพื่อให้เด็กสามารถใช้งานได้โดยไม่มีความเสี่ยง
ใน Babies and More เด็กหญิงอายุหกขวบใช้ลายนิ้วมือของแม่ในขณะที่เธอนอนหลับซื้อของเล่นราคา 240 ยูโร
