เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเราได้แสดงแถลงการณ์ที่ออกโดยคณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภค (CPCS) ของสหรัฐอเมริกาประกาศถอนตัวทันทีเปลญวน Rock'n Play Sleeper จากทุกรุ่น Fisher-Price หลังจากเกี่ยวข้องกับการใช้ไปสู่การตายของทารกมากกว่า 30 คน
แต่ตอนนี้การแจ้งเตือนได้เพิ่มขึ้นไปยังประเทศของเราเพราะ Fisher-Price ตัดสินใจถอนโมเดลนี้ออกจากตลาดโลกโดยสมัครใจ. เราอธิบายสาเหตุและสิ่งที่คุณควรทำถ้าคุณมีเปลญวนที่บ้าน
การแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา แต่แพร่กระจายไปทั่วโลก
เริ่มแรกแบรนด์ Fisher-Price พร้อมกับ CPCS แจ้งเตือนในสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับการใช้งานที่ถูกต้องของรูปแบบเปลญวน Rock'n Play Sleeper ขณะที่พวกเขาลงทะเบียน เด็กทารกเสียชีวิตสิบรายเนื่องจากการใช้ที่ไม่เหมาะสม.
ในทารกและอื่น ๆ สหรัฐอเมริกาเตือนถึงการใช้เปลญวนแบบ Fisher-Price ที่เหมาะสมหลังจากการตายของทารกสิบคนอย่างไรก็ตามหลายวันต่อมา CPCS ประกาศถอนตัวทันทีของโมเดลนี้เนื่องจากตั้งแต่ Fisher-Price Rock'n Play Sleeper ได้เปิดตัวในปี 2009 มีเด็กทารกมากกว่า 30 คนถูกฆ่าตายเนื่องจากตกจากเปลญวน สลบทรงตัวหรือสลบเมื่อเปลี่ยน
ตั้งแต่นั้นมามีข้อสงสัยมากมายจากผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์นี้ในประเทศอื่นนอกสหรัฐอเมริกาซึ่งนำแบรนด์ไปสู่การตัดสินใจโดยสมัครใจของ ถอน Rock'n Play Sleeper ทุกรุ่นออกจากตลาดโลก.
"ในวันสุดท้าย มีคำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับ Fisher-Price Rock'n Play Sleeper. เราสนับสนุนความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของเรา "
"อย่างไรก็ตามเนื่องจากมีการรายงานเหตุการณ์บางอย่างที่ผลิตภัณฑ์ถูกนำมาใช้ขัดกับคำเตือนและคำแนะนำด้านความปลอดภัยเราจึงตัดสินใจถอนตัวโดยสมัครใจจาก Rock'n Play Sleeper ร่วมกับคณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ ของผู้บริโภคสหรัฐฯ "- อ่านแถลงการณ์ที่ออกโดยแบรนด์
ในสหภาพยุโรปการถอนนี้ใช้ได้กับรุ่นต่อไปนี้:
- FWX18- Fisher-Price® Auto Rock'n Play Sleeper
- DMJ24- Fisher-Price® Auto Rock'n Play Sleeper-Windmill
- FHW34- Fisher-Price® Deluxe Auto Rock'n Play Soothing Seat-Isle Stone
- FHW33- Fisher-Price® Auto Rock'n Play Soothing Seat -Aquavine
- FNR95- Fisher-Price® Deluxe Rock'n Play สลีปเปอร์ -Comfy เมฆ
คุณควรทำอย่างไรถ้าคุณมีแบบจำลองเปลญวนนี้?
อย่างที่เราเพิ่งพูดไปสิ่งแรกที่คุณควรทำถ้าคุณมีโมเดลที่อธิบายไว้คือ หยุดใช้ผลิตภัณฑ์. ราคาฟิชเชอร์ได้ประกาศให้ผู้บริโภคทราบว่าจะคืนเต็มจำนวน Rock'n Play Sleepers ทั้งหมดที่ซื้อในสหภาพยุโรปในช่วงสองปีที่ผ่านมา
หากคุณซื้อเปลญวนรุ่นใดรุ่นหนึ่งในร้านค้าคุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแมทเทลในประเทศที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ หากเป็นในสเปนคุณควรติดต่อโดยคลิกที่นี่
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์จนถึงตอนนี้แบรนด์ได้ให้คำแนะนำสำหรับรุ่น FWX18- Fisher-Price Auto Rock'n Play Sleeper ในกรณีนี้ผู้จัดจำหน่ายจะติดต่อผู้บริโภคทางอีเมลเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการชำระเงินคืน
ผู้บริโภคที่ซื้อ Rock 'n Play Sleepers รุ่นออนไลน์อื่น ๆ ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแมทเทลในประเทศสหภาพยุโรปที่ซื้อ
ในทารกและอื่น ๆ วิธีใช้เปลเด็กอย่างปลอดภัยข้อมูลเพิ่มเติม: ฝ่ายบริการลูกค้าของแมทเทล